Правила размещения отзывов
Покупатель соглашается с настоящими Правилами размещения отзывов (далее — Правила), а также с Пользовательским соглашением, которое действует при оставления Отзывов.
В Правилах используются следующие термины, которые указываются с заглавной буквы.
Отзыв — это отзыв Покупателя, размещенный на Товар, представленный на Торговой площадке Relaxa Star, который Покупатель оставляет при помощи функционала Торговой площадки;
Другие термины, которые указаны с заглавной буквы содержатся в
"Условиях продажи Товаров для физических лиц на торговой площадке Relaxa Star">
Активные гиперссылки на другие страницы, которые размещены в настоящих Правилах, являются неотъемлемой частью настоящих Правил. Данные Правила вступают в силу с момента их публикации на Торговой площадке и действуют бессрочно.
При этом Relaxa Star имеет право в любой момент поменять настоящие Правила по своему усмотрению в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной редакции на Торговой площадке Relaxa Star в разделе «Публичная оферта».
Порядок публикации отзывов
1. Оставлять Отзывы о Товарах могут только Покупатели, которые ранее приобрели эти Товары на торговой площадке Relaxa Star.
2. Отзывы публикуются только после их проверки модератором. При этом модератор по возможности оставляет написанный Отзыв в изначальном виде, но может исправить грамматические ошибки и возможные опечатки.
3. При размещении Отзыва на Товар, Покупатель соглашается с условием, что Relaxa Star может опубликовать его Отзыв на сторонних площадках, а также соглашается с возможностью свободного копирования своего Отзыва другими пользователями торговой площадки Relaxa Star.
4. Установленные требования по содержанию размещаемого Отзыва:
4.1. Отзыв должен описывать в первую очередь характеристики и свойства Товара, знание о которых может помочь другим пользователям. В отзыве желательно указать преимущества и/или недостатки товара по своему усмотрению, какие свойства Товара понравились а какие нет. Текстовый размер отзыва не может превышать 1500 знаков, учитывая пробелы.
4.2. Оставляя Отзыв Покупатель гарантирует, что при написании Отзыва не были нарушены имущественные и интеллектуальные права на содержащиеся в Отзыве текст и другие материалы.
5. При проверке Отзывов модератором, им могут отклоняться и не публиковаться Отзывы со следующим содержанием:
Отзывы, которые содержат нецензурную лексику, призывают к насилию или побуждают к каким-либо другим противоправным действиям;
Отзывы не содержащие описания характеристик и свойств Товара, а также причин почему понравился или нет Товар;
Отзывы, которые содержат цель оскорбить других пользователей и Продавца;
Отзывы с большим количеством орфографических и грамматических ошибок;
Отзывы, которые напечатаны латинскими буквами;
Отзывы, которые содержат скрытую и открытую рекламу (в том числе координаты и ссылки на сайты других товаров и услуг);
Отзывы, которые содержат посторонний текст, который не относится к комментируемому Товару;
Отзывы взятые с других сайтов и средств информации;
Отзывы, выполненные по одинаковым текстовым шаблонам;
Отзывы, в которых размещена информация об использовании Товара, которое может привести к нанесению вреда здоровью третьих лиц.
6. Срок проверки Отзыва модератором составляет до 5 рабочих дней.
Relaxa Star оставляет за собой право удалять Отзывы в любое время без объяснения причин и без предварительного на это согласие с Покупателем, разместившим Отзыв.
Relaxa Star снимает с себя ответственность за содержание опубликованных о Товаре отзывов, так как они могут выражать только личное мнение конкретного Покупателя Товара и не соответствовать другим мнениям Покупателей.
Интеллектуальная собственность
Relaxa Star следит за правомерностью размещения Отзывов, которые могут оказаться результатом интеллектуальной деятельности и могут быть размещены без разрешения правообладателя. При этот факт может произойти в связи с отсутствием соответствующей информации о правообладателе у Relaxa Star. При выявлении правообладателем факта размещения в Отзыве результатов его интеллектуальной собственности без соответствующего разрешения, ему нужно направить заявление на адрес электронной почты:
web@relaxa.ru с указанием ссылки на Отзыв на торговой площадке. После получения заявления, Relaxa Star рассматривает его согласно установленному порядку законодательства РФ.
Остались вопросы — напишите нам в чат!
